আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে বাংলায় স্পষ্টভাবে বলা আছে।
সংক্ষিপ্ত সারাংশ: Daka 7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। আমরা কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
Daka 7 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন তখন আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেই তথ্য দিয়ে আমরা কী করি।
Daka 7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিবন্ধনের আগেই এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ে নেওয়া ভালো।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। দুটি দলিল একসাথে পড়লে Daka 7-এর সাথে আপনার সম্পর্কের সম্পূর্ণ চিত্র পাবেন।
প্রযোজ্য পরিধি: এই নীতি daka7.ws ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং Daka 7-এর যেকোনো ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য।
Daka 7 দুটি পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কোথায় সংগ্রহ হয় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন / OTP যাচাই | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ | উইথড্রের জন্য |
| পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য | ডিপোজিট / উইথড্র | লেনদেনের জন্য |
| বাসস্থানের ঠিকানা | KYC যাচাইকরণ | প্রয়োজনে |
আপনি যখন Daka 7 ব্যবহার করেন তখন নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে:
আমরা যা সংগ্রহ করি না: Daka 7 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ডের CVV বা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে।
Daka 7 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সংগৃহীত তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
বিপণন বার্তা বন্ধ করুন: আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে যেকোনো বার্তায় "Unsubscribe" বা "বন্ধ করুন" লিংকে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান।
Daka 7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং চব্বিশ ঘণ্টা নজরদারির আওতায় থাকে।
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | সর্বনিম্ন ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা) |
| KYC দলিলপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| গ্রাহক সেবা যোগাযোগ | ৩ বছর |
| কুকিজ ও সেশন ডেটা | ৩০ দিন থেকে ১ বছর |
| বিপণন যোগাযোগ রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত |
Daka 7-এর ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যা হতে পারে।
Daka 7-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন বার্তা বা নির্দিষ্ট ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে নিয়ে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
অনুরোধ প্রক্রিয়া: তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ৩০ দিন লাগতে পারে এবং আপনাকে জানানো হবে।
Daka 7 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
যদি মনে হয় কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস ব্যবহার করেছে, অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
Daka 7 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ বদলে যাবে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
প্রতিক্রিয়ার সময়: গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া দিই এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করার চেষ্টা করি।
প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি।